스마트폰에 어플을 설치하지 않아도 고객이 웹 로그인으로 민원을 요청하면 복수의 관리자나 담당자들에게 동시에 푸시 알람이 전송됩니다.
쇼핑몰을 방문한 고객이 화장실에서 휴지가 없을 때에도, 건물관리자 전화번호를 몰라도 인터넷으로 로그인을 해서 불편 사항을 요청할 수 있습니다.
대형 건물에서 화재나 각종 장애 시에도 전화보다 편한 AS4U VOC로 긴급 호출이 가능합니다.
또, 주요 거래처에서 어플을 설치하면 1:1 또는 1:N 대화가 가능하므로 실시간 상담을 할 수 있습니다.
회사 업무를 개인톡 보다는 기업용 AS4U VOC를 임대하여 귀사의 고객에게 무제한 ID를 발급하여 직접 운영하는 것이 편리합니다.